Vraag en Antwoord

VEELGESTELDE VRAGEN hoe werkt het? |

“Wat moet ik doen en wat wordt er van mij verwacht?”

Deze pagina is bedoeld voor de mensen die meer willen weten over het platform en/of over het meedoen met onderzoek. Hieronder hebben we voor het gemak de belangrijkste vragen en punten onder elkaar gezet.


VRAGEN PER STAP ▾

STAP 1 | Inschrijven

Klik hier en lees hieronder meer...

Een man met zijn profielomschrijving

Wat gebeurd er als ik mij heb aangemeld?

Als je je hebt aangemeld op het platform kun je inloggen. Op jouw eigen profiel pagina staan de gegevens die wij van je weten én kun je informatie vinden over de projecten die op dit moment lopen en/of waar je bijv. aan meedoet.


Waarom zou ik meer informatie invullen via de extra enquetes?

We hebben het aanmelden zo makkelijk en laagdrempelig proberen te houden door niet te veel vragen aan je te stellen. Als je eenmaal bent aangemeld heb je de mogelijkheid om aanvullende informatie over jezelf op te geven. Dat mag je doen, maar je bent tot niks verplicht. Als je meer informatie opgeeft is het voor ons alleen wel makkelijker om je te vinden. Voorbeeld: Stel we zijn op zoek naar mensen die veel tijd besteden aan sport en beweging, dan zullen wij jou uiteraard eerder weten te vinden als wij weten dat jij dat ook veel doet.


Waar worden mijn gegevens voor gebruikt?

Jouw gegevens worden alleen gebruikt om je uit te nodigen voor onderzoek. Dat is namelijk ons business model. We verkopen jouw gegevens dus niet door aan partijen die je willen benaderen met reclames, aanbiedingen en advertenties. Heb je het idee dat dat op één of andere manier toch is gebeurd, laat ons dat dat snel weten want dat is absoluut niet de bedoeling.


Kan ik mijn eigen informatie inzien, verwijderen of aanpassen?

Je kunt in jouw Mijn Meepraten alle informatie die wij over jou hebben inzien en aanpassen. Daarnaast kun je ons ook altijd bellen (020-6705020) en e-mailen (werving@mare.amsterdam) als je iets wil aanpassen in jouw gegevens.


Hoe makkelijk kan ik mij weer afmelden?

Afmelden kan op elk moment dat jij het wil. Sterker nog, wij vinden het helemaal niet erg als je je afmeldt. Uiteindelijk is het voor ons ook makkelijker en minder werk als er niet allerlei slapende/ inactieve accounts op het platform staan. Dan benaderen wij die bij onderzoek namelijk voor niks. Mocht het je toch niet lukken. Bel of mail ons dan gewoon even op het telefoonnummer of het mailadres dat hierboven staat.



STAP 2 | Aanmelden voor een onderzoek

Klik hier en lees hieronder meer...

Mevrouw met een symbool voor email

Mag ik kiezen aan welke onderzoeken ik meedoe?

Ja, je kunt zelf kiezen aan welke onderzoek je wel en niet mee wil doen. Dat betekent alleen niet dat je ook voor alle onderzoeken waar je wel aan mee wil doen wordt ingepland. We proberen alle mensen uit het panel zo af en toe in te plannen en dat betekent dat je soms wel en soms niet aan de beurt bent.


Hoe weet ik welke onderzoeken er op dit moment zijn?

Houd je mail in de gaten. Je ontvangt namelijk zo af en toe een mail met een uitnodiging voor een onderzoek. Het feit dat je de email krijgt, betekent dat jij al door een eerste voorselectie heen bent. Als je het onderwerp interessant vindt en het past in jouw agenda, kun je via de email een kort (aanvullend) lijstje met vragen invullen. Aan de hand van die vragen brengen we in kaart of jij bent wie wij zoeken voor het onderzoek.


Kan ik de onderzoeken ook ergens anders vinden?

Ook op jouw persoonlijke pagina staan de onderzoeken die op dit moment 'lopen'. We hebben daar al een kleine voorselectie gemaakt welke onderzoeken op jou van toepassing zijn. Als je mee wil doen, moet je (meestal) een kleine aanvullende vragenlijst invullen om er zeker van te zijn dat jij echt bij de doelgroep/ de mensen horen die wij zoeken.


Mag ik zo vaak meedoen als ik wil?

Je mag 1 keer per 3 maanden (90 dagen) meedoen aan onderzoek. Dat betekent dat je maximaal 6x per jaar mee kunt doen.



STAP 3 | Meedoen aan een gesprek

Klik hier en lees hieronder meer...

Twee mensen die met elkaar in gesprek zijn

Wat voor soorten onderzoek zijn er?

Wij werven respondenten voor kwalitatief onderzoek. Dat betekent dat jij als deelnemers altijd wordt uitgenodigd voor een interview. Enquetes en vragenlijsten doen wij eigenlijk niet tot weinig. Het komt wel voor dat het om een onderzoek een combinatie van interviews en enquetes is. We nodigen deelnemers uit voor fysieke gesprekken en/of gesprekken via de Microsoft Teams. Soms zijn die gesprekken individueel andere keren zijn de gesprekken in groepsverband. Uiteraard laten wij van tevoren weten of het gaat om een individueel gesprek of om een groepsgesprek.


Moet ik me voorbereiden op onderzoek?

Nee! We willen (meestal) juist niet van dat je je vooraf inleest. Als dat wel nodig is, zullen wij dat vooraf heel duidelijk vertellen. In de meeste onderzoeken gaat het voornamelijk om jouw mening of om het onderbuikgevoel dat jij hebt. We willen dan ook meestal dat je ons gewoon vertelt wat je denkt, vindt en voelt. Kortom: er zijn geen goede of foute antwoorden. Wat wél belangrijk is dat je de uitnodiging voor het onderzoek goed leest. Via die mail vertellen we wat je kunt verwachten van het onderzoek. Wij adviseren om de DATUM van het gesprek goed in je agenda te noteren, goed te kijken op welke MANIER en LOCATIE het onderzoek zal plaatsvinden én dat je controleert (als dat nodig is voor het onderzoek) of jouw computer goed werkt en opgeladen is. Dan zorgen we er samen voor dat we niet voor vervelende verrassingen komen te staan.


Hoe gaat dat eigenlijk zo’n onderzoek?

We nodigen je uit voor een gesprek. Het gesprek is heel simpel en laagdrempelig, je kunt het niet fout doen. De onderzoeker vertelt meestal eerst kort iets over het onderzoek. Daarna maak je kennis met de onderzoeker en eventueel (indien van toepassing) de andere mensen in de groep. Als dat gebeurd is, duiken we gezamenlijk het onderwerp in. In de meeste gevallen beginnen we het onderzoek op een redelijk brede manier en en wordt het naarmate het interview gerichter en concreter.


Hoe komt mijn informatie eigenlijk bij jullie opdrachtgever?

Wij nodigen opdrachtgevers altijd uit om mee te kijken met de interviews. Uiteraard vragen wij daarvoor altijd jouw goedkeuring. Het maakt simpelweg meer indruk om jouw gedachten, opmerkingen en wensen direct te horen dan als wij dat als een soort doorgeefluik doorgeven. Dat meekijken gebeurt altijd in een aparte ruimte en/of via een beveiligde stream (geheime link en wachtwoord). Meer concreet betekent dit dat er alleen maar mensen meekijken waarvan wij willen dat zij meekijken met het gesprek. Mocht je op het laatste moment toch besluiten dat je dat liever iets wil dan kun je dat altijd aangeven. Dat is namelijk gewoon mogelijk.


Wat gebeurd er met mijn informatie/ het interview dat ik heb afgegeven?

Jouw gegevens worden niet publiek gemaakt. Sterker nog, ze worden helemaal anoniem bekeken en verwerkt. Dat betekent dat jouw antwoorden in rapportages nooit meer aan jou te koppelen zijn. Mocht je iets heel belangrijks zeggen/ uitleggen of juist precies de vinger op de zere plek leggen, dan nemen we wellicht een directe quote van je op in het rapport, maar wel altijd anoniem en altijd zonder jouw naam. Daarnaast maken we opnames van alle gesprekken. Die opnames gebruiken we alleen om tijdens de analyse nog iets terug te zoeken over wat jij of door iemand anders (precies) gezegd is. Die opnames worden niet met de opdrachtgever gedeeld, tenzij wij dat met jou hebben afgesproken en afgestemd.



STAP 4 | Ontvangen van de vergoeding

Klik hier en lees hieronder meer...

Een man met een mooie vergoeding

Wat krijg ik voor het meedoen aan het onderzoek?

Het bedrag dat je krijgt hangt af van het onderwerp, de duur van het gesprek, de vorm (groep of individueel), de locatie (online, fysiek bij MARE op kantoor of bij jou in de buurt), etc., etc. Het bedrag ligt in de meeste gevallen tussen de €25,- en €100,-. Omwille van de regelgeving vanuit de Belastingdienst hebben wij wel jouw: voornaam, achternaam, IBAN, adres en geboortedatum nodig.


Wanneer ontvang ik mijn vergoeding?

De vergoeding wordt meestal binnen 2 weken overgemaakt. In een enkel geval duurt het 3 weken.


Wat moet ik doen als ik mijn vergoeding niet heb ontvangen?

Eerst één korte vraag vanuit ons, omdat het daar vaak misgaat: Weet je zeker dat je via meepraten.com hebt meegedaan aan dat onderzoek? Zo ja, dan zou de vergoeding uiterlijk binnen 3 weken op je rekening moeten staan. Is dat niet het geval, dan hebben wij waarschijnlijk een foutje gemaakt. Bel ons dan gerust even op (020-6705020) of stuur een mailtje naar info@mare.amsterdam. Dan maken wij het snel in orde.




EEN ANDERE VRAAG?


Neem dan contact met ons op! We helpen je graag!

Mail naar support@meepraten.com of bel naar 020 670 50 20.

Foto Iris Nagtegaal

Iris Nagtegaal

Telefoonnummer | 020-6705020

Emailadres | iris@meepraten.com



Doe mee aan onderzoek voor bijvoorbeeld:


Rijksoverheid PNGLogo van VodafoneZiggoMcD logoRabobank logoPon logoEssent logoDPG logoKPN logoLogo Nederlandse Loterij OrganisatieBBC logoanwb logoAvro Tros logoToto logoodido logo